Job description
Nos encontramos en la búsqueda de un Agente de Atención al Cliente Bilingue (inglés/español), ubicado en una zona horaria cercana a EE. UU., que se encargue principalmente de:
Gestionar incidencias sencillas a través de WhatsApp y email
Enviar mensajes de activación (email/WhatsApp) a clientes, recordándoles que tienen un regalo por parte de su agencia de viajes
Acompañarles en el inicio del proceso de creación del TripBook (especialmente en la subida de fotos en nuestra app)
El puesto no requiere llamadas, pero sí un buen nivel de inglés escrito. Buscamos un perfil empático, positivo y con una actitud resolutiva, ya que las incidencias son simples y no requieren conocimientos técnicos avanzados.
Condiciones:
- 100% Remoto.
- Horario: de lunes a viernes de 15h a 19h España.
- Honorarios profesionales en USD vía Ontop.
Si cuentas con los requerimientos, postúlate.
Originally posted on Himalayas
Who can apply
Eligible countries: United States. Accepted UTC offsets: UTC-10, UTC-9, UTC-8, UTC-7, UTC-6, UTC-5, UTC+14. Review the full description for employer-specific work authorization, residency and schedule requirements.