About this opportunity
Applied S.r.l. lists this Head of Competence Center opportunity in town of italy, New York. Review the employer’s description below for duties, qualifications and application requirements.
Job description
Posizione
Chi cerchiamo
Siamo alla ricerca di un Responsabile del Competence Center Networks per guidare un team di specialisti IT specializzate nella gestione ed evoluzione delle reti informatiche , operando in un contesto di system integration focalizzato sull’erogazione di servizi IT ad alto valore per clienti strategici del territorio.
Il ruolo
La risorsa sarà responsabile di:
coordinare il team Networks
pianificare e governare le attività progettuali e di definizione delle soluzioni tecnologiche.
gestire la relazione tecnica con i clienti
garantire qualità, continuità ed evoluzione dei servizi erogati
Agirà come punto di riferimento manageriale e tecnico del competence center verso clienti, direzione e altre aree aziendali.
Responsabilità principali
Gestione del team
Coordinamento e leadership di un team di specialisti networking
Pianificazione delle attività, allocazione risorse e gestione priorità
Sviluppo delle competenze, crescita professionale e valutazione delle performance
Governance dei servizi e dei progetti
Supervisione delle attività di progettazione e di supporto specialistico in ambito reti IT da parte della struttura del NOC (Network Operating Center)
Garanzia del rispetto di SLA, tempi e qualità del servizio
Collaborazione con altri competence center e con le strutture di supporto di primo livello su sistemi e reti
Relazione con i clienti
Gestione del rapporto con i referenti IT dei clienti strategici
Partecipazione a incontri di governance, avanzamento e pianificazione
Supporto alla definizione di roadmap tecniche e soluzioni evolutive
Requisiti e competenze
Gradita esperienza in reti IT enterprise (LAN, WAN, WiFi, Firewall, data center)
Capacità di comprendere architetture, soluzioni multi-vendor e tematiche di network security
Competenze manageriali
Esperienza nella gestione di team tecnici
Capacità di pianificazione, organizzazione e decision-making
Ottime doti comunicative e relazionali
Orientamento al servizio e al cliente
Il ruolo non prevede attività operative tecniche, ma richiede una forte capacità di governo, coordinamento e relazione.
Altre informazioni
Inserimento diretto in azienda
Modalità di lavoro ibrida e flessibile
Ruolo manageriale con impatto reale
Autonomia decisionale e visibilità
Team tecnico qualificato e progetti complessi
Crescita professionale e formazione continua
Contesto dinamico, innovativo e in evoluzione
#J-18808-Ljbffr
Who can apply
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