About this opportunity
Prada Groupsite lists this Store Manager (50034776) opportunity in boston, Massachusetts. Review the employer’s description below for duties, qualifications and application requirements.
Job description
Fondato nel 1913 in Italia, il Gruppo Prada si è costruito su una tradizione di eccellenza e con una visione di innovazione. Il Gruppo, leader mondiale nel settore del lusso, opera in oltre 45 paesi con i marchi PRADA, Miu Miu, Versace, Church’s, Car Shoe e Luna Rossa e conta dipendenti di oltre 100 nazionalità.
DESCRIZIONE LAVORO
Sintesi del ruolo / Obiettivo
In qualità di Store Manager, sei un Brand Ambassador appassionato e un leader di business, capace di trasmettere la filosofia e i valori del Brand al mercato locale, al team di negozio e al cliente finale.
Sei un imprenditore determinato e responsabile delle performance complessive dello store, garantendo l’esecuzione efficace di tutte le attività per raggiungere gli obiettivi.
Assicuri un’eccellenza nell’esperienza del cliente, essendo presente sul punto vendita e guidando con l’esempio, mettendo sempre il cliente al primo posto.
Sei un leader motivante e ispiratore: formi e affianchi il tuo team per raggiungere gli obiettivi di vendita, massimizzando ogni opportunità commerciale. Supporti la crescita del team attraverso attività di mentoring, pianificazione della successione e sviluppo interno.
Garantisci inoltre l’applicazione proattiva di policy e procedure aziendali, gestendo tutte le attività operative del negozio.
Gestione del business
Guidare il team di Store a superare gli obiettivi finanziari e massimizzare le performance di vendita, determinando il successo complessivo del negozio
Proporre e sviluppare piani d’azione basati su un’attenta analisi delle performance
Spingere il team a superare i KPI, inclusi cross-selling e up-selling tra le categorie di prodotto
Rappresentare l’azienda nel mercato locale, individuando opportunità per aumentare il traffico, attrarre nuovi clienti e fidelizzarli
Essere presente sul piano vendita, garantendo i più alti standard di approccio e servizio al cliente
Promuovere la cultura omnicanale nel team, incoraggiando l’utilizzo di strumenti digitali per migliorare la relazione con i clienti e i risultati di business
Sviluppo del cliente
Mettere il cliente al centro, guidando con l’esempio per creare un ambiente accogliente e soddisfare ogni esigenza
Promuovere una mentalità customer-centric, sviluppando e mantenendo relazioni solide e garantendo esperienze post-vendita significative
Assicurare un’elevata soddisfazione del cliente e il massimo livello di servizio attraverso l’esecuzione della “Brand Selling Ceremony”
Entrare a far parte della nostra Azienda significa lavorare in un ambiente creativo e internazionale, con team di persone motivate dalla curiosità e dalla ricerca dell’eccellenza. Il motore del nostro successo è l’importanza e il valore che diamo al talento e alla passione delle nostre persone, favorendone la crescita professionale.
Il Gruppo Prada promuove un ambiente di lavoro inclusivo, garantendo pari opportunità a tutti i candidati, indipendentemente da genere, etnia, orientamento sessuale, disabilità, o altre caratteristiche personali. Crediamo che la diversità sia un valore e ci impegniamo a costruire un ambiente di lavoro equo e rispettoso per tutti.
#J-18808-Ljbffr
Worksite address
boston, MA, 02298, US
Who can apply
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