About this opportunity
Green Home Solutions of Columbus East lists this Técnico en soluciones de calidad del aire interior opportunity in columbus, Ohio. Review the employer’s description below for duties, qualifications and application requirements.
Job description
Beneficios:
Oportunidad de ascenso
Tiempo libre remunerado
Formación y desarrollo
¿Eres una persona que se autodesarrolla y supera las expectativas de atención al cliente? Nos encantaría que te convirtieras en un miembro respetado de nuestro equipo! Impulsarás el éxito del servicio con el objetivo de mejorar la satisfacción del cliente, maximizar la retención de clientes y aumentar la rentabilidad. Como técnico valioso, también aplicarás tus conocimientos en ciencia, matemáticas y tecnología para aumentar la confianza del cliente, crear empatía y motivarte a ti mismo y a tu equipo para alcanzar los objetivos anuales. Si quieres una carrera en la que tu influencia directa y tus opiniones importen, entonces considera trabajar para nosotros. Experimentarás la emoción de fomentar la unidad del equipo mientras trabajas en estrecha colaboración con la dirección y los demás miembros del equipo para crear relaciones laborales positivas.
Responsabilidades
Proporciona atención al cliente y visitas de soporte y vincula el flujo de trabajo a los horarios para garantizar la máxima eficiencia.
Gestiona todas las pruebas, remediaciones y servicios para garantizar los procesos adecuados.
Utiliza eficazmente el sistema POS/CRM para completar los trabajos correctamente y coordinarte con el equipo y los clientes.
Collabora con el equipo y comparte información en toda la organización para construir relaciones positivas con clientes y compañeros.
Satisfacer las necesidades del cliente realizando recomendaciones y sesiones informativas adecuadas utilizando procedimientos y protocolos precisos.
Mantener la satisfacción del cliente utilizando la creatividad y el ingenio para investigar problemas, identificar soluciones, sugerir servicios adicionales mejorados y recomendar mejoras.
Atienden las cuentas existentes analizando órdenes de trabajo, planificando un horario diario de viajes, revisando preocupaciones, realizando pruebas y resolviendo problemas.
Cualificaciones y habilidades
Grado técnico o certificación, o disposición a certificarse en los cursos ofrecidos por GHS
Concienciación sobre cuestiones de salud y seguridad
Capacidad para adaptarse a horarios de trabajo y turnos flexibles
Excelente servicio al cliente, comunicación y habilidades de autogestión
#J-18808-Ljbffr
Worksite address
columbus, OH, 43224, US
Who can apply
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