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Job description
das wichtigste zuerst
Gehalt — 16 EUR pro Stunde
Standort — Remote, Arbeitserlaubnis in Deutschland ist nötig
Arbeitszeit — Arbeite wann es in deinen Tag passt, 20h/Woche
Möglicher Start — Frühstmöglich
deine aufgaben
Als Customer Support Engineer (Working Student) unterstützt du uns dabei, die Import-Funktionalitäten von Parqet weiterzuentwickeln und zu verbessern. Du wirst insbesondere daran arbeiten, PDF- und CSV-Dokumente von Brokern zu analysieren und zu unterstützen, welche Nutzer bei uns einreichen, damit diese ihre Transaktionen reibungslos in Parqet importieren können. Zudem hilfst du Nutzern bei ihren Problemen im Support.
Aktive Kommunikation mit der Community per Email um Supportanfragen effektiv zu bearbeiten und mögliche Fehler oder Verbesserungen intern zu dokumentieren und zu beheben
Entwicklung und Pflege von Parsern für PDF- und CSV-Dokumente von Brokern
Strukturierung und Standardisierung von Transaktionsdaten für den Import in Parqet
Enge Zusammenarbeit mit anderen Developern, dem Support & Product Management um Anforderungen und Feedback schnell umzusetzen
dein profil
Du passt zu uns, wenn du...
mindestens noch 6 Monate eingeschriebener Student bist
eine starke Affinität für einfach zu nutzende Software hast und dich die Idee, an der Verbesserung von Parqet mitzuarbeiten, begeistert
solide Kenntnisse in Node.js & TypeScript mitbringst und idealerweise schon mit Dateiformaten wie CSV und PDF gearbeitet hast
Freude daran hast, technische Probleme eigenständig zu analyisieren und pragmatische Lösungen zu entwickeln
strukturiert arbeiten kannst und ein Auge fürs Detail hast, besonders bei der Datenverarbeitung
optimalerweise Parqet bereits selbst nutzt und gut kennst
dich für Fintechs, Investments und benutzerfreundliche Software begeisterst
Lust hast in einem dynamischen Team direkten Impact auf potenziell tausende Nutzer zu haben
Wir erwarten nicht, dass eine einzige Person alle Punkte erfüllt.
Originally posted on Himalayas
Who can apply
Eligible countries: Australia, Canada, Germany, India, United Kingdom, United States. Accepted UTC offsets: UTC-10, UTC-9, UTC-8, UTC-7, UTC-6, UTC-5, UTC-4, UTC-3.5, UTC+0, UTC+1, UTC+5.5, UTC+8, UTC+8.75, UTC+9, UTC+9.5, UTC+10, UTC+10.5, UTC+14. Review the full description for employer-specific work authorization, residency and schedule requirements.